Bilgilendirici görsellerle anket raporu örnekleri

İş kararlarınızı vermenize yardımcı olacak önemli içgörüler ararken anketlerle yanılmazsınız. Anket oluşturmayı biliyorsanız, müşterilerinize e-posta yoluyla gönderebilir veya web sitenize gömebilirsiniz. Böylece ürün ve hizmetleriniz hakkında ne düşündüklerini, destek ekibinizden ne kadar memnun olduklarını veya şirketinizi başkalarına tavsiye etme olasılıklarının ne kadar olduğunu ölçebilirsiniz.

Önemli sorulara yanıt almak, müşterilerinizi uzun vadede elde tutmak için hangi önlemleri almanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.

Çalışanlar da anket yapılması gereken iyi bir hedef kitledir, çünkü ihtiyaçlarını öğrenebilir ve işte ne kadar bağlı olduklarını belirleyebilirsiniz. Çalışan anketlerinden elde edilen içgörüler, morali yükseltmeniz veya organizasyon içinde bazı önemli değişiklikler yapmanız gerekip gerekmediği konusunda size fikir verebilir.

Hedef kitleniz kim olursa olsun, anket sonuçlarını net, anlaşılması kolay görsellerle sunmanız önemlidir. Bu, sizin ve ekibinizin kuruluşunuzun alacağı kararları bilgilendirecek sonuçları hızlı ve doğru bir şekilde çıkarmasını sağlar.

Bu görsellerin nasıl görünebileceği hakkında size fikir vermek için aşağıda birkaç anket raporu örneğinden çeşitli görselleri inceleyeceğiz. Altta yatan anketler Jotform kullanılarak oluşturulup dağıtıldı ve anket raporları Rapor Oluşturucu kullanılarak hazırlandı. Ayrıca anket raporlarının neden önemli olduğuna ve bir anket raporuna neleri dahil etmeniz gerektiğine de göz atacağız.

Anket raporlamanın iş kararları için neden kritik olduğu

Esasen araştırmacılar, bir anketten topladıkları verileri sunmak için anket raporlarını kullanır. 

Anket raporlama, anket yapan kişiye ve diğer paydaşlara bir anketin topladığı verileri görüntüleme ve anlama yolu sunduğu için önemlidir. Ayrıca anket verilerinden hızlı bir şekilde içgörüler elde etmelerine yardımcı olabilir.

Anket raporlarının verileri tamamen objektif bir şekilde sunması önemlidir, böylece hedef kitle gerçeklere dayalı kararlar verebilir. Örneğin, hedef kitlenizin hangi yazılımı tercih ettiği hakkında bir anket yaptığınızı ve sonuçların çoğu insanın B veya C yazılımı yerine A yazılımını tercih ettiğini gösterdiğini varsayalım. Rapor, yanıt verenlerin çoğunluğunun A yazılımını tercih ettiğini belirtmeli, ancak insanların A yazılımını tercih etmesinin nedeni olarak B ve C yazılımlarının iyi yazılım ürünleri olmadığını iddia etmek gibi öznel yorumlar içermemelidir.

Metne ek olarak, bir anket raporundaki verileri grafik veya çizelge gibi görsel olarak sunabilirsiniz, böylece topladığınız bilgileri hedef kitleye daha iyi bir şekilde gösterebilirsiniz. Birçok insan görsel olarak öğrenir ve bu öğeler, sonuç çıkarmalarına yardımcı olmak için ek bağlam sağlayabilir.

Her anket raporunun ihtiyaç duyduğu 5 temel öğe

Tüm anket raporları aynı bilgileri içermez, ancak genellikle dahil edilen belirli ayrıntılar vardır. İşte bazı örnekler: 

1. Tamamlanma oranı: Bu, yanıtlanan soruların ortalama sayısının anketteki toplam soru sayısına bölünmesiyle elde edilen oranı ifade eder. Tamamlanma oranı, yanıt verenlerin anketteki sorular hakkında ne hissettiğinin bir göstergesidir.
2. Yanıt sayısı: Bu, bireysel yanıtların sayısını veya yanıt veren benzersiz kişilerin sayısını ifade edebilir. Bu, ne kadar büyük bir örneklem büyüklüğüyle uğraştığınızı anlamanıza yardımcı olur.
3. Anket görüntülenmeleri: Bu, insanların anketinizi kaç kez görüntülediğini ifade eder. Benzersiz anket görüntülenmeleri, anketinizi görüntüleyen kişilerin sayısını ifade eder. Anket görüntülenmeleriyle aldığınız yanıt sayısını karşılaştırmak, kaç kişinin anketinizi görüntülediğini ancak yanıt vermemeyi seçtiğini gösterir.
4. Anket yanıtlayıcısı başına yanıtların dökümü: Bazı anket yapanlar, her bireyin bir ankete verdiği yanıtı bilmek ister, çünkü bu eğilimleri ve anormallikleri vurgulayabilir.
5. Kapalı uçlu soruların dökümü: Kapalı uçlu sorular nicel veriler sağlar çünkü yanıt verenlerin önceden belirlenmiş bir seçenek setinden yanıt seçmelerini gerektirir. Kapalı uçlu sorulardan toplanan verilerin görsel temsillerini oluşturmak, açık uçlu sorulara göre daha kolaydır.

4 anket raporu ve görselleştirme örneği

Belirli anketlere ve sonuçlarının görsel olarak nasıl sunulabileceğine dair bazı örneklere bakalım.

1. Toplantı anket raporu

Bu anketin amacı, insanların şirket toplantıları hakkındaki görüşlerini almaktı. Yanıtlara bağlam ve perspektif eklemek için yanıt verenler, organizasyon içindeki rolleri ve sektörleri de dahil olmak üzere kendileri hakkında ilgili veriler sağladılar. Anket toplam 715 yanıt veren içeriyordu.

Anket beş soru sordu:

• Organizasyonunuzdaki rolünüz nedir?
• Sektörünüz nedir?
• Her hafta toplantılarda ne kadar zaman harcıyorsunuz?
• Toplantılarınızın çoğu yüz yüze mi yoksa görüntülü sohbet veya arama yoluyla mı?
• 1-5 ölçeğinde, toplantıların ne kadar etkili olduğunu düşünüyorsunuz?

Anket oluşturucuları her soruya verilen yanıtları topladılar ve ardından verileri iletmeyi kolaylaştırmak için bir görsel kullanarak görüntülediler. Aşağıda her görseli sergiliyoruz.

Net kontrastları göstermek için çubuk grafikleri kullanma

Anket raporunun bir parçası olarak, anket oluşturucuları rol ve sektör sorularına verilen yanıtları çubuk grafik şeklinde sundular. Bu, çeşitli rollerin ve sektörlerin boyutunu net bir şekilde belirlemelerine ve tanımlamalarına olanak sağladı. Grafik, yanıt verenlerin çoğunun ya yönetici ya da çalışan düzeyinde olduğunu gösteriyor. İkinci grafik ise karma bir sektör karışımı gösteriyor.

Veri dağılımını göstermek için pasta grafikleri kullanma

Toplantı süresi ve format soruları için yanıt verenlerin seçebileceği sadece birkaç seçenek vardı ve anket oluşturucuları her seçeneği seçen kişilerin payını görmekle ilgileniyorlardı. Pasta grafik, yanıt verenlerin nasıl yanıt verdiğini sergilemek için mükemmel bir görseldir.

İlk pasta grafik, çoğu toplantının daha kısa tarafta olduğunu – sıfır ile üç saat arasında sürdüğünü gösteriyor. İkinci grafik ise toplantıların ezici bir şekilde yüz yüze olduğunu gösteriyor.

Sık verilen yanıtları sıralamak için tablo özeti kullanma

Anket oluşturucuları, toplantı etkinliği hakkında soran son soruyu tablo özeti formatında sundular. Tablo özeti, en sık seçilen yanıtı ön planda ve merkezde yerleştirir. Ayrıca tüm yanıtları sıklık sırasına göre listeler.

2. Limonata anket raporu

Bu anket raporu örneği pratikten çok eğlenceliydi, ancak kendi anket raporunuz için dikkate alınması gereken bazı ek görseller sunuyor. Bu hayali örnekte, anket oluşturucularının ürünleri hakkında müşterilerin ne düşündüğünü öğrenmek isteyen bir limonata standının sahipleri olduğunu hayal edin.

Anket, yanıt verenlere iki soru sordu:

• Bugün içeceğinizden ne kadar keyif aldınız?
• Limonatamızı bir arkadaşınıza tavsiye eder misiniz?

Aşağıda her sorunun yanıtları için kullanılan görsellere göz atın.

Anında görsel geri bildirim için gülümseme göstergeleri kullanma

Bu görsel, biraz kişilik ekleyerek geleneksel grafik ve çizelgelerden farklıdır. Çizgiler, çubuklar veya pastalar yerine, emoji benzeri yüzlerden oluşan bir koleksiyon kullanarak sonuçları sunarsınız. Yanıtların ne kadar olumlu (veya olumsuz) olduğuna bağlı olarak gülen, nötr veya üzgün bir yüz elde edersiniz. Gülümsemeler evrensel olma eğilimindedir, bu nedenle görseli görüntülediğinizde yanıt verenlerin işletmenizi nasıl değerlendirdiği hemen bellidir. (Bu durumda, çoğu insan limonatayı sevdi!)

Tavsiye oranlarını izlemek için çubuk grafikleri kullanma

Her iki anket raporu örneği de pasta grafikleri kullandı, bu da bu basit görselin belirli veri setlerini görüntülemede ne kadar etkili olduğu düşünüldüğünde şaşırtıcı değil. Bu anket raporu, limonatayı tavsiye etme hakkındaki son soru için bir pasta grafik kullandı. İlginç bir şekilde, yanıt verenlerin çoğu limonatadan keyif almasına rağmen, sadece yarısı bunu bir arkadaşına tavsiye edeceğini söyledi.

3. Tek sorulu anket

Tek sorulu anketler siyasi alanda önemlidir çünkü politikacıların ve ekiplerinin yaklaşan bir seçimde insanların kime oy vereceğini anlamalarına yardımcı olur. Bu varsayımsal örnekte, tek sorulu anket şu soruları içeriyordu:

• Kime oy veriyorsunuz?
• Oy verirken sizin için hangi konular en önemlidir?
• Yaş aralığınız nedir?
• Tamamladığınız en yüksek derece veya okul seviyesi nedir?

Çok serili yüzdeler için halka grafikleri kullanma

Pasta grafiğe benzer şekilde, halka grafik bir bütünün yüzdelerini görselleştirmede kullanışlıdır. Ancak, sadece bir veri serisini görüntüleyen pasta grafiğin aksine, halka grafik aslında birden fazla veri serisini görselleştirmek için kullanışlıdır ve her seri grafikteki ayrı bir halka olur.

Bu örnekte, aday tercihlerine ilişkin bir veri serisi görüyoruz. Farklı coğrafyaları araştırıyor olsaydık, halkalar ve her coğrafi konum için karşılık gelen sonuçları ekleyebilirdik.

Veri netliği için birden fazla görsel kullanma

Bazen, aynı veri setinin tek bir görsel temsili yeterli değildir. Aynı verileri iki veya daha fazla şekilde görüntülemek, paydaşların bilgiyi daha iyi anlamalarına ve daha iyi kararlar vermek için ihtiyaç duydukları içgörüleri elde etmelerine yardımcı olabilir.

Aşağıdaki bu örnekte, aynı verileri içeren bir tabloya ek olarak bir pasta grafik görebiliriz. Pasta grafik görsel olarak öğrenenler için daha yararlı olabilirken, tablo metin ve sayıları görerek daha iyi öğrenenler için daha yararlı olabilir.

4. Hayvan barınağı sahiplenme başvuru formu

Bir hayvan barınağından gelen bu hayali rapor, sahiplenme başvuru formundan toplanan bilgileri özetliyor. Yalnızca yararlı bilgiler paylaşmakla kalmıyor, aynı zamanda hayvan barınağının markalaşmasını içeriyor ve hikaye anlatımı öğelerini kullanıyor.

Bu rapordaki sorulardan bazıları şunlardır:

• Köpek sahibi olma deneyim seviyenizi en iyi tanımlayan seçeneği seçin.
• Aşağıdaki davranışlardan herhangi biriyle ilgili endişeleriniz var mı?
• Tedavi edilen mevcut tıbbi ihtiyaçları olan bir evcil hayvanı sahiplenmeyi düşünür müsünüz?
• Arka bahçenizin boyutu nedir?

Veri bağlamı sağlamak için hikaye anlatımından yararlanma

Bazı anket sonuçları raporu türleri, görsellere ve sayılara ek olarak metin gerektirir. Bu örnekte, hayvan barınağı belirli bir soru için bağlam sunar ve bunun neden önemli olduğunu açıklar. Ayrıca bir çubuk grafik ve bir tablo içerir.

İlgi çekici bir anket sonuçları raporu yazmak için 5 ipucu

Başarılı bir anket sonuçları raporu, paydaşları meşgul eden ve onlara bilmek istedikleri bilgileri sağlayan hayati bilgiler içerir. İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Yönetici özeti sunun: Raporunuz iki sayfadan uzunsa, kritik bulguları vurgulayan kısa bir özet sunmanız en iyisidir – ve nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, net ve ilgi çekici hale getirmek için yönetici özeti nasıl yazılır öğrenin.
2. Bir hikaye anlatın: Anket bulguları genellikle çok sayıda rakam içerir, ancak bu rakamlar hakkında bir hikaye anlatmak önemlidir. Anketi yürütme motivasyonunuz neydi? Sorduğunuz soruların etrafındaki bağlam nedir? Raporda bu soruları yanıtladığınızdan emin olun.
3. En önemli verileri önce sunun: Anketin yanıtlamaya çalıştığı ana soruları önce ele alın ve ardından topladığınız herhangi bir ek bilgiyle devam edin. Örneğin, bir anketin amacı öğrencilerden öğretmenleri hakkında geri bildirim toplamaksa, bu bulguları ön planda sunun. Ebeveynlerden gelen geri bildirim gibi herhangi bir ek ayrıntınız varsa, bu bilgiyi daha sonra sağlayın.
4. Veri bulgularını iletmek için görselleştirmeler kullanın: Sonuçları metin biçiminde de sağlamanız gerekirken, çoğu insan verilerin görsel bir temsiline sahip olduklarında daha iyi öğrenir. Yukarıdaki veri görselleştirme örneklerinden birini veya daha fazlasını seçin ve bunları raporunuza dahil edin.
5. Verileri analiz edin: Topladığınız verilerden hangi sonuçları çıkarabilirsiniz? Bu, anket sonuçları raporunuzun en önemli kısmıdır. Bunu hem yönetici özetine hem de raporun gövdesine dahil etmelisiniz. Okuyucuların rapordan alacağı eylem öğesidir. 

Bir anket raporu sunarken neleri göz önünde bulundurmalısınız

Anket raporunuzdaki bulguları bir sunumda başarıyla ilettiğinizden emin olmak için hedef kitlenizle başlamanız en iyisidir. Raporu kime sunuyorsunuz? Üst düzey yönetimde bir yönetici mi yoksa sınıfınızdaki çocuklar mı? Anket hakkında zaten bilgi sahibi biri mi yoksa bunun için hiçbir geçmişi veya bağlamı olmayan biri mi? Hedef kitleniz, sunumunuzu nasıl sunacağınızı bilgilendirmelidir.

Örneğin, hedef kitleniz anket ve bunun nedeni hakkında ne kadar çok şey biliyorsa, raporda sağlamanız gereken arka plan bilgisi o kadar az olur. Ne kadar az bilirlerse, o kadar fazla bağlam sunmanız gerekir.

Benzer şekilde, hedef kitlenizin rapora ne kadar zaman ayırabileceğini düşünün. Sadece beş dakikalık bir genel bakış mı arıyorlar yoksa verilere derinlemesine bir dalış mı istiyorlar?

Ayrıca hedef kitlenizin anket sürecindeki rolünü de göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz. Örneğin, sonraki adımlara karar vermenize yardımcı olmaları mı gerekiyor, yoksa zaten verdiğiniz kararı desteklemek için onlara bulgularınızı mı gösteriyorsunuz? Onlara sonuçlardan bir şey mi öğretiyorsunuz, yoksa bulgulardan bir şey öğrenmenize yardımcı olmak için mi oradalar? Bu da raporda sağladığınız bilgi miktarını ve onu nasıl sunacağınızı etkileyecektir.

Sunumun kendisi söz konusu olduğunda, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayabilmeniz için onu birden fazla şekilde paylaşmanız önemlidir. Örneğin, raporun basılı veya dijital bir kopyasını sunun, bir toplantıda veya aramada üzerinden geçin ve üzerinden konuşurken raporu bir ekrana yansıtın. Bu şekilde, hedef kitleye paylaştığınız bilgileri sindirmeleri için birden fazla yol sağlamış olursunuz.

Jotform Rapor Oluşturucu ile anket raporlamanızı otomatikleştirin

Bu anket raporu örneklerindeki görseller sizi ilham verdi mi? Jotform Rapor Oluşturucu kullanarak bugün kendi anket raporlarınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Rapor Oluşturucu ile Jotform anketinize gelen yanıtlardan otomatik olarak gerçek zamanlı raporlar ve sunumlar oluşturabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uyacak şekilde tasarımı özelleştirmek için sadece sürükleyip bırakın.